真抓实干 高效率解决问题|富仁高科2022月巡访月活动收官

8月13日，富仁高科召开2022年“高效率解决问题”巡访月工作总结会，公司高层、全体巡访人员参加了会议。

本次巡访月活动历时17天，总里程15095公里，39人参与，分为三大组“高层组、党员干部组、专家组”共12个小组，调研走访了“1+5”安徽市场和重庆、海南、浙江、青海、广西市场，拜访了7个分公司，巡检了208个站点，检维修中发现107处问题，现场解决34处问题，目前共89处问题已解决闭环。

会议上，各小组代表从不同角度进行了交流发言，分享了各自在巡访工作中的体会和感悟，并对巡检过程中发现的问题及改善事项发表了意见。通过本次巡访月活动，巡访组共收集50条改善意见，将有序推进，跟踪落地。

总经理黄志洪表示，今年的巡访月访要围绕巡访宗旨“感受、监督、反馈”，让客户感受到豪升服务的存在、产品的先进性、公司的文化，监督服务人员的工作及时性、服务的及时性、产品是否正常运行，反馈产品出现的问题并总结改进。

党委书记袁君伟指出，本次巡访发现的问题必须快速处理，市场上加深产品宣传维度，拓宽宣传渠道；服务上强化“一站一档”建设，加大服务人员技能培训力度；技术上深入研究，专项解决，效果评估。袁书记要求品质部针对本次巡访提出的问题及改善意见，快速响应，梳理共性典型问题，对症下药，靶向施策，抓落地抓执行。

下一步，富仁高科巡访组将组织核心骨干人员下一线，干实事，解决市场实际问题，实现提高产品质量、市场口碑、服务能力、客户满意的目标。